Politique de confidentialité

Responsable de traitement

DGK Group [coordonnées complètes à compléter], joignable à dgkgroupadm@gmail.com.

Données collectées

• Formulaire de démo : nom, cabinet, email professionnel, volume de dossiers déclaré, adresse IP (anti-abus). Finalité : vous recontacter. Base légale : mesures précontractuelles.
• Comptes utilisateurs : nom, email, rôle au sein du cabinet. Finalité : accès au service. Base légale : exécution du contrat.
• Données des dossiers clients du cabinet : traitées pour le compte du cabinet (le cabinet reste responsable de traitement, Clara Direct agit en sous-traitant au sens de l’art. 28 RGPD).

Hébergement et sécurité

Toutes les données sont hébergées en France (OVH). Les données sensibles de connexion aux outils tiers sont chiffrées en base. Les données de chaque cabinet sont strictement cloisonnées. Sauvegardes quotidiennes.

Durées de conservation

[À définir : demandes de démo (ex. 12 mois), comptes inactifs, sauvegardes.]

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Pour les exercer : dgkgroupadm@gmail.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Dans l’application (une fois connecté) : uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience — les données d’usage de votre cabinet ne transitent par aucun tiers.

Sur les pages publiques (accueil, connexion, pages légales) : nous utilisons Google Analytics pour mesurer la fréquentation, uniquement avec votre consentement (bandeau de choix, refus par défaut). Vous pouvez refuser sans aucune conséquence ; votre choix est conservé sur votre navigateur.