Guide

Modification d’un dossier : la chaîne que tout le monde oublie, parce qu’elle est petite.

Un changement de périodicité, un nouvel intervenant, une mission qui s’étend. Ce n’est jamais un événement ; c’est pour cela qu’on ne le traite pas comme tel, et c’est le mouvement qui se perd le mieux entre services. La définition du cabinet qui a construit cette chaîne est volontairement large : toute modification qui touche un autre service ou une base de données.

Par Damien Gossard Publié le État au 3 min de lecture

Le cas

Le client passe sa TVA au mois, change de responsable au cabinet, ajoute le social à sa mission. Chacun de ces changements est connu de quelqu’un, et de personne d’autre. La chaîne dit le contraire : chaque service vérifie, chez lui, ce que la modification change, et la gestion interne la répercute dans les outils et les données permanentes.

Les 6 tâches, service par service

Gestion interne

  • Répercuter la modification dans les outils du cabinet J+7
  • Mettre à jour les données permanentes du dossier J+7
  • Ajuster la facturation et, s'il y a lieu, l'avenant à la lettre de mission J+30

Juridique

  • Vérifier l'incidence sur les actes et le dossier juridique J+15

Social / paie

  • Vérifier l'incidence sur la paie et les organismes J+15

Comptable / fiscal

  • Vérifier l'incidence sur les échéances et la périodicité déclarative J+15

Délais comptés depuis la date de l’événement, pas depuis sa détection. Catalogue des chaînes, version 2026-09-01.

La facturation, posée une fois

Une modification non facturée est une mission élargie sans contrepartie. La question se pose une fois, ici, dans le mois : ajuster la facturation et, s’il y a lieu, l’avenant à la lettre de mission. Un cabinet qui ne la pose pas à ce moment-là ne la posera plus.

Ce que Clara en fait

La modification se déclare depuis le dossier, par qui l’apprend. Clara crée les 6 tâches et les affecte aux 4 services : chacun voit, dans son récapitulatif du matin, qu’il a quelque chose à vérifier chez lui. Les données permanentes, elles, changent dans votre gestion interne, et Clara les relit le lendemain matin.

Damien Gossard construit Clara Direct avec les cabinets qui l’emploient. Les étapes et les délais de ce guide sont lus dans le catalogue des chaînes livré avec Clara, à la date indiquée en tête ; le texte, lui, est relu à chaque changement du catalogue. Tous les guides.

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